여행 보험은 피보험자가 여행 하는 기간 동안에 일어나는 각 종 상해 사고, 질병, 배상 책임, 휴대품 도난 및 파손, 특별 비용, 항공기 납치 담보, 천해 상해 사고를 담보해 주는 패키지 보험 상품입니다.
|
1) |
 |
인천 공항에서 수화물을 찾다가 가방이 파손되었습니다. 보상을 받을 수 있을까요? 만약 보상된다면 준비해야 할 서류는 무엇일까요? |
|
|
|
보상됩니다. 이 경우 항공사로부터 수하물 파손 레포트를 받으시고 파손된 가방의 사진, 수리비 영수증(수리 불가일 경우 수리 불가 확인서)를 준비하셔야 합니다. |
|
2) |
|
케언스에서 하루 정도 스킨다이빙을 하다가 암초에 걸려 다리를 다치는 상해 사고당했습니다. 심각하지 않은 것 같아 현지에서 치료 없이 국내로 들어왔는데 갑자기 상처가 심해져서 국내에서 치료를 받는다면 보상 받을 수 있을까요? 이 경우 여행사에서 대신 돈을 냈다. 어떻게 돈을 받을 수 있을까요? |
|
|
|
먼저 국내 병원에서 치료를 받고 여행 도중 일어난 사고라는 내용이 들어간 의사 소견서를 받으면 됩니다. 또 여행사가 대신 치료비를 계산했다면 고객으로부터 보상금 위임장을 받으면 됩니다. |
|
3) |
|
캄보디아에서 가방을 도난 당해서 경찰서에 도난 레포트를 받으러 갔더니 범인이 잡힐 때까지 경찰서에 있으라고 담당 경찰관이 말했습니다. 그래서 도난 레포트는 못 받고 분실레포트만 받고 귀국했다면 보상 받을 수 있을까요? 보상은 안 될까요? |
|
|
|
분실 레포트만으로 보상을 받을 수 없지만 당시 상황에 관한 증인 진술서와 도난 레포트 미비 사유서를 준비하시면 됩니다. |
|
4) |
|
파리의 호텔에서 스프링 쿨러에 가방을 걸어 망가 뜨렸을 경우, 보상이 될까요? |
|
|
|
보상됩니다.
먼저 고객이 그 스프링 쿨러를 배상한 후 호텔측으로부터 사고 경위서와 영수증을 받아서 제출하면 됩니다. |
|
5) |
|
런던공항 화장실에 가방을 두고 티켓팅을 하러 갔다가 뒤늦게 가방을 두고 온 것이 생각나 다시 화장실로 가 보았는데 가방이 없어졌다. 이 경우 보상이 될까요? |
|
|
|
안됩니다.
이 경우에는 고객이 보험 목적물에 대한 부주의와 과실인 휴대품 분실이기 때문에 보상을 받을 수 없습니다. |
◎ AIG Assist 한국어 24시간 긴급지원 서비스
|
미 국 |
1-800-358-2759 |
캐 나 다 |
1-888-233-9858 |
이탈리아 |
800-876976 |
|
괌 |
1-888-318-3636 |
중국(상해이북) |
10800-821-0113 |
중국(상해이남) |
10800-382-0113 |
|
하 와 이 |
1-888-495-0200 |
타 이 완 |
00801-22-2235 |
일 본 |
00531-82-2018 |
|
독 일 |
0800-181-8718 |
태 국 |
001-800-822-1012 |
호 주 |
1-800-143-266 |
|
스 위 스 |
0800-83-7251 |
프 랑 스 |
0800-91-0031 |
홍 콩 |
800-96-2303 |
|
싱 가 폴 |
800-821-3013 |
필 리 핀 |
1-800-1821-0247 |
영 국 |
0800-89-5874 |
|
뉴질랜드 |
0800-442806 |
인도네시아 |
001-803-822-0074 |
Collect Call |
82-2-3140-1788 |
--------------------------------------------------------------------------
우리 "가자일본!" 카페는
▶ 대구 소상공인 지원센터
▶ 구미 소상공인 지원센터
▶ 평택 소상공인 지원센터
▶ 울산 소상공인 지원센터
▶ 부산 남부 소상공인지원센터의 후원으로
"창업 & 일본무역 정규연수"를 공동 실시하고 있습니다.
◀ Daum 공식 창업 & 일본무역 실무연수 카페 ▶
★ 가자일본! ★ (일본무역/창업) [공개]
시마
★ 창업아이템, 쇼핑몰, 구매대행, 옥션, 공구, 일본드라마, 동영상, 일본여행, 할인항공권, 아르바이트, 보따리, 일본보따리 ★