2011. 5. 26(목) ~ 5. 30(월) "혁신리테일러과정 : 홍콩연수" / 대전북부소상공인지원센터

 

 

 

2011. 5. 26(목) ~ 5. 30(월)

 

아래와 같은 내용으로 홍콩 소호무역 특별 연수를 실시하였습니다.

 

 

주최/주관 : 중소기업청, 소상공인진흥원

시행 : 대전중소기업종합지원센터 (대전북부소상공인지원센터)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    <첨부2> 회차별 교육프로그램

 

기 관 명		(재)대전시중소 기업지원센터		회 차		1	업 종	서비스업
과 정 명		경영고급				교육기간	2011. 5.23 ~5.30
프로그램명		혁신리테일러				교육시간	40 시간
교 육 장 소		소상공인진흥원 대전혁신아카데미(5.23,24,30) . 홍콩해외견학(5.25-28)
담 당 자		이갑용 042-864-1602. 019-456-2688
교육일자	교육시간		과목명		교육내용				강사명
5월 23일 (월)	12:30~13:00		오리엔테이션		- 교육과정 소개 및 진행안내				담임
	13:00~15:00 (2H)		정부 정책소개		- 소상공인정책 방향 및 주요시책				조병무센터장
	15:00~18:00 (3H)		효과적인 매장 레이아웃		- 판매를 늘리는 매장 진열기법 - 효과적인 매장 레이아웃				유통전략 조원기 박사
5월 24일 (화)	13:00~16:00 (3H)		사회공헌과 점포 이미지		- 사회공헌 사례 - 브랜드파워 강화 방안				이원일 교수 대전보건대학
	16:00~18:00 (2H)		고객과의 커뮤니케이션		- 화술과 고객응대 - 호감받는 대화기법				윤치영 박사
5월 25일 (수)	14:00~18:00 (4H)		(해외견학) 성공점포 방문-1		* 홍콩 대표 글로벌 신선 마트 견학 (Market Place) * 성공창업 한인 슈퍼 방문 : 운영의 노하우 - 판매기법 및 진열기법 습득 * 슈퍼 경영에 즉시 접목할 수 있는 추천 아이템 소개 및 발굴 - 국내 성공사례 비교 분석				나인성   (주) UMC JAPAN 대표
5월 26일 (목)	10:00~18:00 (8H)		(해외견학) 성공점포 방문-2		* 홍콩 대표적 서민마트(슈퍼) 견학 (Wellcom Super store) * City Gate 아울렛 내 마트 견학 (관련 제품 및 상점가 견학) * WATSONS(왓슨스) 견학 : 홍콩을 대표하는 드럭스토어 체인 탐방 * MANNINGS(매닝스) : 국내에 Olive Young (올리브 영)으로 진출 후 성공한 업체 탐방 - 성공사례 품목(아이템) 분석
5월 27일 (금)	10:00~18:00 (8H)		(해외견학) 성공점포 방문-3		* 선진 식자재 : 마카오 대표 슈퍼마켓 NEW YAOHAN(뉴 야오한) 견학 * 신제품 아이템&성공 마케팅 업체 탐방 : THE GRAND CANEL SHOPPES (그랜드 캐널 숍스) * 상품, 서비스 차별화 전략 : 직접 체험 후 비교 분석 * 문화체험- 유네스코지정 세계문화유산 탐방 및 베네시안리조트 방문
5월 28일 (토)-귀국	10:00~14:00 (4H)		(해외견학) 성공점포 방문-4		* 국내에 없는 유통, 판매 방식 체험 : 드럭스토어 시스템 - SA SA(사사), 봉주르 : 체인화 성공 - 드럭스토어 : 의약품+화장품 판매 기법 연구
5월 30일 (월)	13:00~15:00 (2H)		트랜드분석과 혁신마인드		- 최근 유통환경 변화와 대응방안 - 경쟁력 마인드 제고				김성수 박사
	1500~17:00 (2H)		성공CEO 초청특강		-이업종에서 찿아본 점포경영 성공사례				박찬봉 대표
	17:00~19:00 (2H)		신용관리 및 상가임대차		- 신용관리방법 및 상가임대차보호법				상담사 박용석
	19:00~19:20		수료식		- 수료식, 설문지작성 (원장, 센터장)				담임